We zijn verheugd om te melden dat Diligent HomeCare de HKZ-audit (P1) met groot succes heeft doorlopen! Dit is een belangrijke mijlpaal voor onze organisatie en het bevestigt dat we onze processen en zorgverlening naar een hoger niveau tillen. Met trots kunnen we nu zeggen dat onze certificering officieel is verlengd voor de volgende normen:
✅ HKZ norm VVT (Verzorging en Verpleging Thuis)
✅ HKZ Algemeen
✅ ISO 9001
De audit werd uitgevoerd door Natascha van Veen- de Leeuw van DNV. Haar professionele aanpak en constructieve feedback waren van onschatbare waarde voor ons. Ze was zichtbaar onder de indruk van onze zorgvuldig ingerichte meetingstructuur en de manier waarop de PDCA-cyclus (Plan-Do-Check-Act) diep in onze organisatie is verankerd. Dit bevestigt onze inzet voor continue verbetering en kwaliteitszorg.
Tijdens de audit werden er ook waardevolle observaties gedeeld. We omarmen deze punten volledig en bekijken ze als kansen voor verdere verfijning en verbetering. De feedback stelt ons in staat om onze processen nog verder te optimaliseren, zodat we onze cliënten de beste zorg kunnen bieden.
Deze mijlpaal is in de eerste plaats te danken aan het geweldige team van Diligent HomeCare. Hun toewijding, inzet en focus op kwaliteit spelen een cruciale rol in alles wat we doen. Elk van onze medewerkers draagt bij aan de hoge standaard van zorg die we nastreven, en daarvoor willen we hen bedanken!
Een speciale dank aan Natascha van Veen- de Leeuw voor haar scherpe blik en prettige samenwerking. We kijken ernaar uit om de feedback van de audit te gebruiken als springplank voor onze voortdurende ontwikkeling.
Bij Diligent HomeCare staan we voor zorg van topkwaliteit. Samen bouwen we verder aan een toekomst waarin onze cliënten de best mogelijke zorg ervaren. Blijf ons volgen voor meer updates over onze reis naar continue verbetering en innovatie in de zorgsector.
